群聊为跨境品牌给出了有别于广告的联系空间。参与者可以交流使用经验，品牌也能直接听到反馈。相比一次曝光，持续沟通更易形成信任；但若群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交关系就会被消耗。 健康社群应当形成共同价值。群聊可以围绕产品兴趣组织内容